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Voici l’erreur à ne pas reproduire en prospection ❌
Le pire, c’est que j’aurais pu y répondre positivement s’il ne l’avait pas fait.
Attention, je ne fais pas ce post pour tirer sur la personne qui a fait ce mail.
Tout n’est pas à jeter ici.
Mais il a fait une erreur qui va sûrement faire chuter son taux de réponse.
Il a fait ce que j’appelle de la fausse personnalisation.
C’est quoi ?
Tu sais que tu dois personnaliser car ça augmente le taux de réponse mais tu mets un argument bidon dans le message.
Et là, il a fait fort :
- Je ne sais pas qui est le “Joen” dont il parle
- Il me parle d’un commentaire “clair, pertinent, blablabla”… mais c’est flou
- Je n’ai jamais commenté l’un des posts de ce Joen (je suis allé vérifier tellement il m’a mis un doute 😆)
Néanmoins, il y a quand même du bon là-dedans :
- À mes yeux, le mail n’est pas trop long.
- Je comprends globalement ce qu’il fait en quelques mots.
- Il a des références fortes (Yomi, Oussama, Alec)
- Il y a un CTA clair en fin de message.
Encore une fois, je ne vous partage pas ça pour lui tirer dessus.
Je le partage pour vous rappeler qu’avoir une personnalisation aux petits oignons n’est pas optionnel.
Parce que dans un mail comme celui-ci, une bonne personnalisation au début m’aurait potentiellement donné envie de creuser.
Mais là, j’ai plutôt l’impression d’être une personne parmi d’autres à qui on veut vendre un service.
Je sais, c’est le jeu de la prospection. J’en fais aussi.
Mais ressentir ça, c’est souvent red flag direct.
Alors personnalisez dès que vous le pouvez.
Faites-en sorte que la personne en face sente que vous vous intéressez vraiment à elle.
PS : mettre le prénom au début, ce n’est pas de la personnalisation.
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Je suis Marlet, Chef Exécutif de l̵a̵ ̵c̵u̵i̵s̵i̵n̵e̵ l’agence Kaboom Kitchen.
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